相手の気持ちを汲むことが大切2008-08-18(更新:2019-12-09)サービス・接客夫のハーフパンツを買いに洋服屋さんに行きました。そこで、幾つか試着をさせてもらいました。その間、店員さんが他のパンツを見せてくれましたが、希望しているハーフパンツではなく、7分丈などの違うタイプのものでた。店員さんは色々提案をしてくれたのですが、心に響きませんでした。 相手の意図を汲み取り、見極めプレゼンを行わないと、響かないものだと思いました。 h.n