ぶれない姿勢がファンをつくる
商品のファンになるだけでなく、すっかり会社(発売元)のファンになった自分の体験です。数年前から、北海道にある通販専門の健康食品会社から、商品を定期購入しています。
記事を見る
実店舗購入ならではの強み
数ヶ月前に我が家では冷蔵庫を買い替えました。今までは私が初めて一人暮らしした時に買った中型冷蔵庫。今回は大型冷蔵庫を買いたい！と思いネットで検索。家電好きの人のブログを見たり、人気ランキングや口コミ、YouTubeでの紹介動画を参考にして、これを買おうと目星をつけてから家電量販店へ行きました。
記事を見る
某ロックフェスRが長年愛されている理由
毎年夏、ぼくは出身地である茨城で開催される某ロックフェスRに行っているのですが、このロックフェスRのファンづくりにも繋がる様々な取り組みについて素晴らしいと思ったことがあり、2つほどご紹介します。
記事を見る
ちょっとした気遣いが大きな安心を生む
先日、スマホ（iphone）に不具合が起きたので、 携帯ショップに行ったところ、こちらでは対応できないとのことで、 アップルのサポートセンターのフリーダイアルを紹介されました。
記事を見る