購入に導くナビゲーション
最近軽自動車を購入したので、カー用品店で買い物をする
機会が増えました。
芳香剤売場などは、知っているメーカーやブランドの製品が
並んでいるので悩むことなく購入出来ますが、カーナビの売場
は機能や性能も似た製品がたくさん並んでいる上、店頭ツール
も特に無いので、どれを選べばよいのか全く分かりませんでした。
口コミサイトを見たりもしましたが、最終的には店員の方に
相談して気にいったものを購入しました。
今回のような売場には、買物客が製品の中から絞り込みをする
にあたって、視認性が高く、理解しやすいツールが必要だと
思いました。
買い物し易い売場にする為には、どうすればよいかを常日頃考え、
クライアントに提案をしたいと思いました。
T.K
