意外な反響2015-01-05(更新:2019-12-09)サービス・接客 先日、私の地元で秋のお祭りが開催されました。 毎年そのお祭りのチラシ制作をお手伝いしていますが、今年のチラシには商店街で使える100円分のお買い物券を付けることになりました。 初めは100円程度の金券ではあまり使用されないだろうと思っていました。ですが実際は、地元の子供たちをはじめ多くの人に使っていただけたようで、金券の回収率は97%だったそうです。 100円の金券とはいえども、たくさんの人に喜ばれるような反響があるのだと感じました。 k.s