俯瞰で見る大切さ
先日、家族で大型ショッピングセンターに買い物へ行きました。
暑かったので飲み物を買って休憩していたときにうっかり
その飲み物をこぼしてしまいました。たまたま館内を清掃して
いる方が近くを通ったのですが気づいてもらえず、自分たちで
手持ちのティッシュなどを使って床を拭いていたところ、
近くのショップ店員が来てくれました。
暑かったので飲み物を買って休憩していたときにうっかり
その飲み物をこぼしてしまいました。たまたま館内を清掃して
いる方が近くを通ったのですが気づいてもらえず、自分たちで
手持ちのティッシュなどを使って床を拭いていたところ、
近くのショップ店員が来てくれました。
そのお店に自分たちは買い物をした訳でもなく店内でこぼした
訳でもないのに、この店員さんが掃除だけでなく片付けまで
積極的にしてくれてとてもありがたかったです。きっと自分の
お店の中だけではなく、館内全体の出来事に目を向ける意識が
あるからこそ気付いてくれたのだと思いました。
翻って考えると、自分たちの仕事においてもこのような行動は
大切なことです。目の前の仕事だけではなく、誰かが困っていて
何か助けが必要な場合など一歩引いた目線を持たないと見えて
こないことは多々あります。それができれば、さらに業界全体
の動きだったり、クライアントの求めていることがもっと見える
ようになるのではないかと思いました。
s.t
訳でもないのに、この店員さんが掃除だけでなく片付けまで
積極的にしてくれてとてもありがたかったです。きっと自分の
お店の中だけではなく、館内全体の出来事に目を向ける意識が
あるからこそ気付いてくれたのだと思いました。
翻って考えると、自分たちの仕事においてもこのような行動は
大切なことです。目の前の仕事だけではなく、誰かが困っていて
何か助けが必要な場合など一歩引いた目線を持たないと見えて
こないことは多々あります。それができれば、さらに業界全体
の動きだったり、クライアントの求めていることがもっと見える
ようになるのではないかと思いました。
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