次につなげる機会はいつか

先日、レンタルビデオショップに映画を借りに行った。
以前から、映画は好きで、よく借りて見ていたのだが、
一度途切れると、ずーっと行かなくなったりする。

逆に、そのサイクルをうまく活用できれば
よりレンタルする機会が増える気がする。

特に、映画は、出演している俳優や監督のつながりなどがあるため、
次の作品、また次の作品という流れでレンタルされる傾向が強いと思う。

店舗に足を運んで返却するときが、次につなげるチャンスだと思う。

例えば、ポストではなく、カウンターに返却したときに、ポイントなどの
特典の他に、レコメンドなどがあると、サイクルが途切れることなく、
次の作品を借りるのではないかと思う。

ネットショップやネットレンタルでは、履歴から、お勧め作品などを
紹介してくれたりするが、店舗でも、そういったプロモーションを
することは、とても有効なのではないかと思った。

y.t